Mitarbeiter KompetenzCenter Digital und Direkt (m/w/d) in Teilzeit (mind. 50%) oder Vollzeit
Die Kreissparkasse Freudenstadt ist der führende Finanzpartner im Herzen des Schwarzwalds. Mit einer Bilanzsumme von 2,2 Milliarden Euro sind wir wirtschaftlich stark und tief in der Region verwurzelt.
Doch was uns wirklich ausmacht, sind unsere rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement, ihre Ideen und ihre Leidenschaft sind unser größtes Kapital. Bei uns findet jeder seinen Platz, um sich weiterzuentwickeln, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Zukunft unserer Kunden zu sichern.
Nähe, die verbindet.
Ihre Mission: Die Stimme unserer Sparkasse.
Bei uns sind Sie die erste Anlaufstelle und schaffen wertvolle Nähe – im wahrsten Sinne des Wortes. In dieser zentralen Rolle gestalten Sie den ersten Eindruck unserer Sparkasse und bauen nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
Ihre konkreten Herausforderungen:
Sie sind das herzliche Willkommen am Telefon und schaffen sofort eine positive, vertrauensvolle Atmosphäre.
Sie führen den gesamten Kundenkontakt fallabschließend – vom gezielten Produktverkauf über Serviceaufträge bis zur aktiven Ansprache relevanter Themen.
Mit einem offenen Ohr erkennen Sie Kundenbedürfnisse und vermitteln gezielt Termine an unsere Berater:innen.
Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf durch die verantwortungsvolle Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenaufträgen.
Das bringen Sie mit: Sie haben Freude daran, Menschen zu unterstützen und auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und überzeugen durch Ihre freundliche, aufgeschlossene Art.
Sie finden pragmatische Wege, Probleme zu lösen – auch wenn sie zunächst komplex erscheinen.
Sie arbeiten gerne am Telefon.
Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, kommunizieren klar, freundlich und empathisch in Wort und Schrift.
Sie haben Interesse und Begeisterung für multimediale Vertriebswege und sind versiert im Umgang mit digitalen Medien.
Sie behalten auch bei hohem Aufkommen den Überblick.
Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich.
Sie haben einen kaufmännischen Abschluss und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzuqualifizieren.
Das bieten wir Ihnen: Raum zur Entfaltung – fachlich und persönlich.
Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie wirken können und Ihre Expertise geschätzt wird – in einem Umfeld, das Nähe und Vertrauen lebt.
Ihre Vorteile bei uns:
Sinnstiftende Aufgabe: Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenimpact.
Moderne Arbeitswelt: Arbeitszeit im Rahmen der Erreichbarkeit unseres Kompetenzcenters Digital & Direkt (8–18 Uhr), flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten. .
Wachstum & Entwicklung: Eine fundierte Einarbeitung, maßgeschneiderte Weiterbildungen und ein unterstützendes Team.
Attraktive Leistungen:
- Eine attraktive, betrieblich finanzierte Altersvorsorge
- 32 Tage Urlaub
- Betriebssportgemeinschaft und regelmäßige Teamevents
- Moderne Ausstattung und flexible Arbeitszeitmodelle
Bereit, mit Ihrer Art Nähe zu schaffen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!